30 ธ.ค. TOYOTA way – วิถีคนโตโยต้า
 |
|
.
โตโยต้า เป็นองค์กรหนึ่งที่มีกระบวนการทำงานที่มีมาตรฐานสูง ทั้งระบบในการบริหารจัดการ ( Management and system ) การบริหารหน้างาน และการสร้างบุคลากรให้เป็นเลิศ
และซึ่ง Toyota way หรือ วิถีคนโตโยต้า จึงเป็นแนวคิดในการเพาะบ่มคนโตโยต้า ให้อยู่สายเลือด DNA ของคนโตโยต้า เลยทีเดียว ( เพื่อสร้างคนให้มีความเป็นเลิศ )
แต่อย่างไรก็ตาม … แนวคิดนี้ ทุกๆคนก็สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้ในทุกองค์กร
Toyota way ประกอบไปด้วย :
(1) Continuous improvement
การสร้างให้บุคคลากรมีการพัฒนาปรับปรุงอย่างตลอดเวลา
มี 3 ส่วนย่อย คือ
– Challenge ( ความท้าทาย ) คือ การมีเป้าหมาย และปรับปรุงงานอย่างต่อเนื่องให้ไปให้ถึงเป้าหมายนั้น
– Genba ( ดูหน้างาน ) คือ การจะปรับปรุงงานหรือแก้ไขเรื่องใดๆ จำเป็นต้องไปดูให้เห็นที่หน้างาน ได้เห็นของจริงๆ เพราะจะทำให้เข้าใจได้ดีและง่ายกว่า
– Kaizen ( การปรับปรุง ) เป็นการคิด วิเคราะห์ และหาหนทางปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น พร้อมลงมือทำอย่างไม่ยอมแพ้ง่ายๆ
(2) Respect for people
เป็นการสร้างคนให้มีการทำงานร่วมกันอย่างให้เกียรติกันและกัน มี 2 ส่วนย่อย คือ
– Teamwork ( การร่วมงานเป็นทีม ) เพราะไม่มีงานใดสำเร็จได้ด้วยการทำคนเดียว ดังนั้นการทำงานร่วมกันจึงเป็นสิ่งจำเป็น
– Respect ( การเคารพ เชื่อใจกัน ) คือ การให้เกียรติคนอื่น ไม่ดูถูกดูแคลนผู้อื่น เชื่อใจกัน
▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪
ดังนั้นเราเองก็สามารถนำไปใช้ในการพัฒนาตนเองได้ ในการ
1. ตั้งเป้าหมายให้กับตนเอง
2. ศึกษาหาความรู้ และ ไปยังสถานที่จริงๆ
3. คิด วิเคราะห์ หาแนวทางแก้ปัญหา และลงมือทำเพื่อไปให้ถึงเป้าหมาย อย่างไม่ย่อท้อ
4. การผูกมิตรกับผู้ร่วมงาน หรือการมี connection หรือ ที่ปรึกษา เพราะเราเองคงไม่ได้เก่งทุกเรื่อง จะต้องมีคนอื่นๆมาช่วย ( ด้วยเหตุนี้ ผูกมิตร ดีกว่าผูกศัตรู )
5. การให้เกียรติคนอื่นๆ ถึงแม้เรื่องต่างๆจะไม่เป็นไปตามที่วางไว้ ( ตามหลักข้อ 4 ) และกลับไปใช้ข้อ 3
ถ้าทำได้อย่างนี้อย่างต่อเนื่อง รับรองได้ว่าผลของงาน และความสามารถของตนเองจะดีขึ้นอย่างแน่นอน !!
#leantrinity
#toyotaway
|