11 เม.ย. การให้เกียรติในการทำงาน – Respect for People
#Respect
a part of toyota way
ความเคารพ เอาใจใส่ ให้เกียรติกัน
หรืออีกนัยหนึ่งก็คือ Trust - การเชื่อใจ วางใจกัน
ซึ่ง trust นี้ เป็นสิ่งที่สำคัญมากๆ เพราะจะพบว่า ในส่วนของ respect for people นั้น ( ประกอบด้วย team work และ respect )
.
ทีมเวิร์คจะไม่มีประสิทธิผลเลยถ้าขาดการเชื่อใจ ไว้วางใจกันและกัน ในความรับผิดชอบที่ได้มอบหมายไป
ลูกน้อง trust ลูกพี่
ลูกพี่ trust ลูกน้อง
เพื่อนๆร่วมงาน trust ซึ่งกัน
แต่ถ้าองค์กรนั้นทำงานร่วมกันเป็นทีม แก้ปัญหาร่วมกัน แต่ไม่ respect กัน คอยแย้ง คอยโจมตี เล่นงานกัน แล้วจะมี trust ซึ่งกันและกันคงจะเป็นไปไม่ได้ ผลก็คือ ความสำเร็จตามเป้าหมาย ก็คงจะไม่มีทางเป็นไปได้
▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️
เพื่อให้ความเคารพ ให้เกียรติผู้อื่น หรืออีกนัย คือ เชื่อใจ ไว้วางใจผู้อื่น ซึ่งเป็นสิ่งที่ยาก แต่คือความจำเป็นที่คนในองค์กรต้องมี
กระบวนการในการทำให้เกิด respect และหรือ trust ก็คือ
– กำหนดหัวข้อแบ่งงานให้ชัด
– กำหนดเวลาให้ชัด
– กำหนดเป้าหมายที่ต้องการให้ชัด
– ติดตามและสอนเพื่อให้ผ่านอุปสรรคนั้นๆ
แล้วถ้า trust กันไม่ไหว ไม่สามารถ respect กันได้จริงๆ ก็คงต้องปล่อยผ่าน
▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪
บทสรุป : Respect หรือ trust เป็นสิ่งที่ต้องใช้เวลาในการสร้างขึ้นมา แต่เป็นความจำเป็นที่ต้องสร้างให้อยู่ใน DNA ของเรา
เพราะรู้หรือไม่ว่า trust คือสินทรัพย์ที่สำคัญต่อคนๆนั้น และหรือรวมไปถึงองค์กรนัันๆ ด้วยเลยทีเดียว
ที่จะนำพาให้ประสบความสำเร็จได้อย่างแน่นอน
#trust